■ 4Kモニターについて
当店でデイトレPCをご購入頂いたIさんと『4Kモニター』について相談がありました。
その時の会話を書き起こしています。
Iさん プロフィール
株式専業トレーダー
取引している時間・・・9時～15時
『そら』 プロフィール
2005年から株式デイトレの専業トレーダーとしてスタート。
現在はパソコン販売をしながら、株式スイングトレードをしています。
■ 4Kモニターの購入を検討
Iさん
4Kモニターの購入を検討したことがあります。
どうなんでしょうか？
『そら』
4Kモニターはおすすめではないですね。
Iさん
そうなんですか。
■ 4Kモニターを購入 販売できるかテスト
『そら』
商品として販売ができるかどうか、42インチの4Kモニターを試しに購入したことがあります。
実際使ってみると、販売しているモニターよりも画質が荒い感じです。
文字がボヤッとして見づらかったですね。
めちゃくちゃ目が疲れましたね。
これは失敗だなとすぐに分かりました。
Iさん
そうなんですね。
『そら』
動画を見るのははいいのですが、チャートの文字や数字、チャート以外にもメールを見たりします。
文字や数字を見るのには適していなかったです。
■ 使いづらいモニターは・・・
Iさん
4Kモニターは今も使っているんですか？
『そら』
いえ、全然使えなかったので売りました。
2～3週間くらいは我慢して使ったんですけどね。
Iさん
それは残念ですね。
『そら』
はい。
42型のモニターで大きいので圧迫感もありますし、フレームレスでもないので私には合わなかったですね。
今使ってるモニターと比較すると、全然見やすさが違います。
■ 4Kモニターには他にも不具合を確認
『そら』
証券会社のアプリが4Kの解像度に対応してない場合もあります。
デイトレPC設置サービスで、お客様がご用意されたモニターを設置したのですが、 チャートの文字が不自然に大きい、小さいということがありました。
初めて見る症状だったので、証券会社に問い合わせてみました。
・すべての解像度で動作チェックをしていない
・解像度やモニターの大きさによって正常に表示されない場合がある
このような回答でした。
証券会社のアプリが、モニターによって対応していないというのは初めて聞きましたね。
＊当店販売のモニターはこのような症状は発生したことはありません。
Iさん
色々あるんですね。
『そら』
はい、4Kモニターについて問い合わせが多いので、販売できる商品を探していました。
試しに4Kモニターを購入してみたのですが販売は無理でしたね。
Iさん
購入して使いづらいと辛いですね。
■ 大型モニターと他のインチを混ぜて使うのは非推奨
Iさん
4Ｋ42型モニターと他のインチを混ぜて使う方もブログでよく見かけます。
『そら』
問題なく使える場合もありますが、不具合の確率も高くなりますね。
型番が違うモニターをパソコンに接続すると、モニターから音が『ブー ブー ブー』と鳴って、画面がついたり消えたりしましたね。
パソコンが混乱して、モニターを認識しなくなった感じでした。
Iさん
それは困りますね。
おすすめのモニターにしておいてよかったです。
『そら』
4Ｋモニターが必ず不具合が出るという分けではないですし、問題なく使っている方もいらっしゃいます。
でも、当店販売の23.8インチ解像度フルHDよりは、不具合の確率が断然多いです。
■ 4Kモニターの販売は断念
Iさん
4Kモニターは販売していないんですか？
『そら』
店として責任が持てないので、販売していません。
どうしても4Kモニターが欲しいというお客様もいらしゃるので、
注意事項をお伝えし、お客様の責任で購入されています。
■ 4Kモニターについて当店のスタンス
『そら』
店としては、4Kモニターについては、出来るだけ不具合の確率が低いモニターケーブル等をお伝えする、
不具合が出た時は、改善策をご提案するというスタンスです。
『そら』
モニターケーブルは問題なし、パソコンも問題なし、モニターも問題なし。
それでも不具合が起こると、原因の特定と不具合の解決はかなり難しいです。
お客様にとってリスクは大きいですね。
Iさん
面倒なことは出来るだけ避けたいですね・・・
『そら』
お客様自身でモニターを用意されると、組み合わせNGでやっかいな不具合が起こったりしますね。
モニターケーブルを交換、ビデオカードの交換などを試していくことになると思いますが、
すべてお客様の費用負担になります。
Iさん
時間も費用もかかるので、それはきついですね。
しかも、トレードに集中できないです。
『そら』
はい、このようなことがあるので、店が動作チェックをして問題ないと判断した商品の組み合わせで販売しています。
Iさん
おすすめのモニターを購入してよかったです。